Die Zeit der egozentrischen Markenführung, die auf Verdrängung des Wettbewerbs und Ausbeutung von Mensch und Natur angelegt war, ist endgültig vorbei. Warum der eigene Markenerfolg vom Erfolg der Anderen abhängig [...]
Als leidenschaftliche Podcasterin freut Annika sich besonders über das Thema der Woche: Die Stimme als Markenbotschafterin. In dieser Episode zeigt Annika an berühmten Beispielen wie dieses besondere Sound-Design zu einem [...]
"Neuanfang! Ab jetzt ist alles anders …" Kennt ihr auch diese "Radikal-Therapien" von manchen TV-Formaten? Da wird von jetzt auf gleich umgestylt, abgenommen, die Wohnung renoviert, sich reich gespart … [...]
Was bedeutet es eine Extra-Meile für die eigenen Kund*innen zu gehen? Ihnen jeden Wunsch von den Augen abzulesen? Stets verfügbar zu sein? Unserer Meinung trägt diese Art von Kundenservice nicht [...]
