Manchmal ist es schwer die ungeteilte Aufmerksamkeit seines Zielkunden zu bekommen. Mit diesen drei Sätzen, die wir Ihnen heute im Podcast vorstellen, können Sie das erreichen. Also unbedingt reinhören. 01:08 [...]
Wer kennt ihn nicht, den Schnaps aufs Haus nach dem Essen im Restaurant. Ein Klassiker. Doch genau das beschreibt »Overdelivering«. Wie man damit Kunden hält und zu langfristigen Fans macht, [...]
»Hallo, wir sind die Spezialisten!« ist als Einstieg für zum Beispiel eine Webseite ein absolutes No-Go! Warum? Darüber spricht Annika in dieser Podcastepisode. 00:52 Das Problem liegt in der Perspektive [...]
Teilen Sie Ihre Kunden auch nach dem Bauchgefühl in "gute" und "schlechte" Kunden ein? Für Ihren Umsatz ist die Einteilung Ihrer Kunden nach dem ABC-Modell interessanter. Damit können Sie gezielt [...]
